Grywalizacja, nazywana również gamifikacją, to technika stosowana w różnych dziedzinach, w których elementy i mechanizmy charakterystyczne dla gier są wykorzystywane do motywowania ludzi do osiągania określonych celów, rozwijania umiejętności i angażowania się w interakcje.

Grywalizacja może przybierać różne formy, takie jak przyznawanie punktów, odznak lub nagród za osiągnięcie określonych zamierzeń, bądź też przekroczenie określonych kamieni milowych. Może być również używana do budowania społeczności poprzez rywalizację, współpracę i interakcję między uczestnikami.

Jakie są jej korzyści?

Grywalizacja może być wykorzystywana do różnych celów, takich jak zwiększenie produktywności pracowników, zachęcanie do nauki lub uprawiania sportu, a nawet budowanie lojalności i przywiązania. Jej szerokie zastosowanie jest zdecydowanie zaletą. Wprowadzenie grywalizacji do strategii zarządzania to krok, który może przynieść wiele korzyści.

Wdrożenie elementów grywalizacji do codziennej rutyny pracowników, takich jak nagradzanie postępów, stawianie wyzwań i podtrzymywanie relacji, potrafi zmotywować ich do osiągania lepszych wyników. Grywalizacja często również odgrywa ważną rolę w edukacji i szkoleniach nowych pracowników. Wdrożenie zabawy i rozrywki pozwala zwiększyć zaangażowanie w realizację celów firmy i sprzyja otwartości na zmiany i innowacje.

Grywalizacja jest również skuteczną formą reklamy, która przyciąga uwagę potencjalnych klientów i zacieśnia więzi z marką. Rosnące zaufanie i pozytywne doświadczenia sprawiają, że firmy zyskują stałych klientów, co przekłada się na przewagę konkurencyjną na rynku.

Grywalizacja w biznesie

W biznesie grywalizacja może być narzędziem do motywowania pracowników do osiągania celów biznesowych, zwiększania aktywności klientów w zakresie produktów lub usług firmy, a także do edukacji i szkoleń poprzez tworzenie interaktywnych kursów. Coraz więcej firm decyduje się na wprowadzenie takich praktyk do swojej strategii marketingowej. Istnieje również druga strona medalu, mianowicie skupienie się na konsumentach. Dobrym przykładem jest sieć sklepów Żabka, która wprowadziła aplikację lojalnościową dla swoich klientów. Pozwala ona na gromadzenie punktów (żappsów) i wymiany ich na produkty dostępne w sklepach.

Kolejnym świetnym przykładem jest Duolingo, czyli platforma internetowa do nauki języków obcych. Wykorzystuje ona system nagród, przez co motywuje użytkownika do dalszego korzystania z aplikacji. Producenci zadbali o UX (ang. user experience design, doświadczenie użytkownika), ponieważ proces użytkowania jest łatwy, wygodny, intuicyjny i satysfakcjonujący.

Elementy takie jak cele i poziomy, kolekcjonowanie, czy tabele wyników, aby porównać się z innymi użytkownikami lub nawet sprawdzić własne postępy, mobilizują użytkownika do działania. Nie ulega oczywiście wątpliwości, że grywalizacja ma znaczący potencjał w dziedzinie marketingu. Przemyślana i dopracowana gra może mieć znaczący wpływ na wyniki finansowe wielu firm. Warto zatem przyjrzeć się temu zagadnieniu nieco bliżej.

À propos grywalizacji, warto wspomnieć, że w ramach naszej oferty Ekopaleciaka dołączyliśmy niedawno 5 automatów do gier retro oraz pinball. Te klasyczne rozrywki stanowią doskonałe uzupełnienie różnorodnych eventów i spotkań, dodając im niepowtarzalnego uroku i atmosfery sprzyjającej integracji. Nasze automaty są dostępne do wynajęcia, aby jeszcze bardziej wzbogacić doświadczenie naszych klientów i uczestników wydarzeń: https://ekopaleciak.pl/

Artykuł Grywalizacja pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

Nawet jeśli Gen Z nie jest grupą, do której kierujesz komunikację, warto mieć rozeznanie w wartościach, jakie wyznają. Prędzej czy później i tak spotkasz się z Pokoleniem Z, choćby na rynku pracy.

Z tego tekstu dowiesz się:

• • • • dlaczego warto kierować marketing do Gen Z,
      • jak zaplanować działania marketingowe,
      • czego oczekują od marek,
      • jak Pokolenie Z funkcjonuje w social mediach,
      • oraz… jak robią zakupy?

Po co w ogóle kierować marketing do Pokolenia Z?

Wielu nieprzekonanych marketerów może się zastanawiać nad celem kierowania działań reklamowych do Gen Z. W końcu są to młodzi ludzie, którzy nie mają jeszcze zgromadzonych środków na koncie i dopiero zaczynają zdobywać doświadczenie zawodowe. Nic bardziej mylnego. Starsza część Pokolenia Z utrzymuje się sama, natomiast młodsi reprezentanci, nawet jeśli pozyskują pieniądze od rodziców – dokonują często świadomych zakupów.

Pokolenie Z ma największy z dotychczasowych generacji dostęp do informacji. Jest świadome i nie potrzebuje dużo czasu, aby zyskać rozeznanie na jakikolwiek temat. Co więcej, doradza swoim rodzicom czy dziadkom, którzy nie mają intuicji do zakupów w sieci. Wiedzą, który sklep jest scamem, gdzie się przepłaca i która marka oferuje najlepszy produkt. Jeśli dotrzesz do nich, możesz w pośredni sposób dotrzeć do ich bliskich. Przekonaliśmy Cię? To przejdźmy do dalszych kwestii…

Czego oczekują od marek?

Jak podaje raport Deloitte Global 2022 Gen Z & Millennial Survey, główną obawą tej grupy odbiorców jest kryzys klimatyczny. Trzy czwarte respondentów zgodnie twierdzi, że świat, jaki znamy, znajduje się w krytycznym punkcie. Stąd biorą się priorytetyzowanie zdrowia psychicznego, walka o lepsze warunki w pracy i przede wszystkim – konkretne oczekiwania wobec marek.

Z artykułu Deloitte Millenialsi a pokolenie Z: podstawowe różnice dowiadujemy się, że 62% Pokolenia Z podkreśla fakt, że darzy zaufaniem firmy zaangażowane w działania społeczne.

Od marek oczekują zaangażowania w kwestiach polityki, klimatu czy spraw społecznych. Te brandy, które wykorzystały Ogólnopolski Strajk Kobiet jedynie do promocji swoich produktów, straciły na wiarygodności. Podobnie jak marki, które używają tęczy tylko w celach wizerunkowych. Więcej na temat rainbow washingu pisaliśmy we wcześniejszych artykułach.

Marki mają być autentyczne. Oszukiwanie, że są tym, czym nie są, bardzo szybko wychodzi na jaw. Gen Z potrafi rozliczyć z tego nawet ulubionych influencerów, co stało się z lewicową influencerką Kasią Babis po wejściu we współpracę z Zalando. Babis była do tej pory znana m.in. z krytyki przemysłu modowego. Po kampanii dla Zalando zarzucono jej pogoń za pieniądzem i hipokryzję, przez co straciła wielu followersów, a jej wizerunek znacznie na tym ucierpiał.

Skoro wiemy już, co jest dla nich ważne w marketingu, pozostaje pytanie – gdzie inicjować te działania?

Źródło: Pinterest

Gen Z w social mediach

Ważnymi kanałami dla Pokolenia Z są TikTok, Instagram oraz Youtube. Facebook znajduje się na szarym końcu, ponieważ nie czują tam takiej wolności i swobody ekspresji, jakie dają im inne social media. Swoją aktywność przenieśli do licznych grup tematycznych, gdzie udzielają się zdecydowanie częściej niż na własnej tablicy. W grę wchodzą także takie platformy jak rosnące w siłę Twitch, Discord czy BeReal.

Planując content marketing, weź pod uwagę fakt, że reprezentanci Gen Z są zazwyczaj przestymulowani ilością treści, a do tego ich czas skupienia jest o wiele krótszy niż wśród innych generacji. Stąd content powinien być angażujący, a treści krótkie i wyróżniające się w gąszczu natłoku informacji.

Źródło: sunroom.substack.com

Tym, co wyróżnia Gen Z, jest eksponowanie swojego indywidualizmu, a także autentyczność i wolność. W social mediach często podkreślają swój dystans do świata. W przeciwieństwie do starszego pokolenia – Millenialsów, nie potrzebują aranżować swojego życia tak, aby wyglądało na piękne i estetyczne.

Ich posty na Instagramie często są pełne niedoskonałości. Rozmazane, nienaturalnie przybliżone kadry, bez filtrów czy symetrii, a czasem wprost wzięte z życia. Bez pozowania i ustawiania kadru. To mówi: jestem autentyczny, czuję się dobrze ze swoim życiem, nie muszę być idealny (a na pewno nie w taki sposób, jaki królował w dotychczasowym dyskursie).

Źródło: Pinterest

Zakupy wśród Gen Z

Różne raporty donoszą o różnych preferencjach Pokolenia Z względem zakupów. Niektóre wskazują, że generacja Zetek preferuje zakupy stacjonarne, inne powołują się na naturalne środowisko, jakim jest dla nich internet i zakupy online. Bez względu na miejsce docelowe, zebraliśmy kilka istotnych obserwacji o tym, jak Gen Z robi zakupy.

1.  Cena jest mniej ważna niż wartość, jaką oferuje dana marka. Pokolenie Z jest skłonne zapłacić więcej za marki działające etycznie. Doceniają transparentne opisy składu produktów oraz wskaźnik zużycia zasobów. Zamiast kupować warzywa i owoce w marketach, pójdą do osiedlowego warzywniaka.
2. Dla tej grupy odbiorców liczy się wygoda. Co za tym idzie – szybki czas dostawy i bezproblemowe zwroty. Czasami te elementy stanowią kluczowy aspekt zakupów online. Nie zapomnij o dobrym UX Designie swojej strony internetowej.
3. Do Gen Z bardziej trafiają tzw. polecajki, czyli serie postów znajomych lub obserwowanych influencerów, w których polecają jakiś produkt lub usługę. Odpowiednio zaplanowany influencer marketing może wiele zdziałać. A kto nie wierzy, niech zaobserwuje wierność Żugajek wobec Julii Żugaj lub obserwujących Joannę Okuniewską.
4.  Obecnie w centrum dowodzenia znajdują się takie platformy jak Spotify, HBO czy Netflix. Najmłodsze pokolenie nie potrzebuje chwalić się posiadaniem płyt CD czy DVD. Zamiast tego pomyśl o zaoferowaniu im modelu subskrypcji swoich usług.

Podsumowując:

Do 2025 roku przedstawiciele generacji Z będą stanowiły prawie 30% pracowników. Już teraz stają się dominującym konsumentem na rynku. Jeśli zależy Ci na tym, aby pozyskać ich zaufanie, warto wsłuchać się w ich język, wartości oraz potrzeby. Teraz już wiesz, gdzie ich znaleźć.

Artykuł Wszystko, co musisz wiedzieć o Pokoleniu Z pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

Równie spory rozgłos zbierają owoce kreatywnego marketingu. Transmisja wydarzenia gromadzi przed telewizorami rokrocznie rekordowe liczby widzów. Rok temu Super Bowl doliczył się ponad 99 milionów oglądających! Jest to doskonała okazja dla świata marketingu, aby trafić ze swoim przekazem do jak największej grupy odbiorców. Jak wszystko jednak – ma to swoją cenę. W tym roku za 30 sekund spotu reklamowego firmy musiały zapłacić ok. 7 mld dolarów. To najwyższa kwota w historii finału NFL.

O Super Bowl, jego historii, liczbach i kontekstach moglibyśmy pisać w nieskończoność. Natomiast tym, co najbardziej przykuło nasz marketingowy wzrok, były spoty reklamowe. Gotowe zestawienie wszystkich reklam można znaleźć na YouTubie, co daje nam łącznie 50-minutowy seans. Zastanawiając się nad kryterium tematycznym, postanowiliśmy przejrzeć reklamy przekąsek i napojów, bez których ceremonialne oglądanie finałów nie byłoby tym samym.

Przed Wami nasze subiektywne top 5 najciekawszych spotów reklamowych dotyczących wszystkiego, co chrupie, gazuje, a przede wszystkim – świetnie smakuje.

1. PopCorners

Po prawie 10 latach od emisji ostatniego odcinka jednego z najpopularniejszych seriali, bohaterowie Breaking Bad, Walter White i Jesse Pinkman ponownie wracają na ekran, gotując w oddalonej od cywilizacji przyczepie. Panowie opracowali recepturę produktu doskonałego. Tym razem, zamiast niebieskich kryształów, są to chrupiące i powalające smakiem chipsy.

2. Doritos

Wena twórcza to istota kapryśna, czasem jednak potrafi przyjść znikąd. O tym, jak poszukiwanie dodatkowego akcentu muzycznego przerodziło się niemalże w mit o doskonałości trójkątnej formy, przekonacie się w następnym spocie.

3. Pepsi

Po kontrowersjach z chybioną reklamą z udziałem Kendall Jenner, marketingowcy Pepsi widocznie postanowili postawić na to, co sprawdza się zawsze: lubiane twarze, dużo humoru i szczyptę kreatywności.

4. Pringles

Czy też tak kiedyś mieliście, że podczas zajadania się Pringlesami, Wasza ręka utknęła w tubie opakowania? Nie martwcie się, bohaterom tego spotu również się to przydarzyło. Co więcej, z wdziękiem przeszli nad tym do porządku dziennego.

5. The roast of Mr. Peanut

A co gdyby ze sloganu reklamowego przejść w storytelling? Planters, producent przekąsek, postanowił sprawdzić ten pomysł w praktyce. Tym sposobem umieścił brand hero – Mr. Peanuta w popularnym formacie roastu, czyli komedii, podczas której zaproszeni goście kierują obraźliwe żarty w stronę gospodarza. Hasło Made to be roasted w przypadku orzeszków nigdy nie brzmiało bardziej przekonująco!

Który z powyższych spotów najbardziej przypadł Wam do gustu? Czekamy na Wasze refleksje pod postem na naszym Facebooku.

Artykuł Super Bowl, czyli jak sprawić, aby marketingowcy, fani sportu i gwiazdy muzyki jedli z jednej miski pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

• Przede wszystkim możecie dotrzeć do nowych odbiorców. Dzięki interesującym treściom macie szansę zyskać klientów i zapoznać ich ze swoimi produktami bądź usługami.
• Po drugie kreujecie wizerunek eksperta. Publikując branżowy, jakościowy content, pokazujecie, że znacie się na tym, co robicie, a to czyni Was osobą godną zaufania.
• Prowadzenie bloga ułatwia również tworzenie bazy mailingowej, która jest jednym z podstawowych sposobów komunikacji w ecommerce. Wysyłając newsletter macie możliwość przypominania o sobie i zachęcania do konkretnego działania.
• Nie jest tajemnicą, że Google premiuje strony, na których pojawiają się ciekawe teksty cieszące się uznaniem odbiorców. Dlatego pisanie bloga wraz z dodatkowymi działaniami pod optymalizację sprawi, że Wasza strona internetowa będzie widoczna w sieci. To kolejny dowód na to, że warto dbać o skuteczny content marketing.

Content na blogu firmowym

Skoro poznaliście już korzyści wynikające z prowadzenie bloga, przejdźmy do tego, jakie treści możecie na nim publikować, aby zdobyć czytelników.

• Sporą popularność zyskuje content nastawiony na rozwiązywanie problemów użytkownika. Do tego świetnie sprawdzą się wszelkiego rodzaju poradniki, Q&A czy instrukcje.
• Dla czytelników równie atrakcyjne są inspiracje. Takie treści warto wykorzystać szczególnie w branży modowej oraz wnętrzarskiej.
• Kolejna forma to tzw. case studies, czyli studia przypadków. Dzięki nim możecie przedstawić swoje najważniejsze realizacje świadczące o jakości oferowanych usług.
• Artykuły branżowe i wywiady to kolejne treści, które umocnią ekspercki wizerunek Waszej firmy.

Jak więc widzicie, istnieje wiele formatów, które możecie wykorzystać na blogu firmowym. Najważniejsze jest jednak to, aby publikowany content był dostosowany do odbiorców.

Przeczytajcie także inne wpisy z kategorii content marketing:

Artykuł Dlaczego warto prowadzić firmowego bloga z punktu widzenia content marketingu? pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

Content marketing w języku polskim określany jest mianem marketingu treści. To strategia marketingowa, która polega na tworzeniu wartościowych materiałów, a następnie ich publikowaniu oraz dystrybuowaniu w sieci. Takie działania mają na celu budowanie długotrwałych relacji z klientami. Co ważne, produkowane treści powinny bazować na insighcie konsumenckim.

Content to nie tylko treść pisana

Content marketing jest pojęciem dość szerokim. Treści mogą bowiem przybierać najrozmaitsze formy – od blogów, newsletterów, e-booków po posty w social mediach. A to zaledwie kilka najpopularniejszych przykładów. Nie zapominajmy również o nieco rzadziej używanych, lecz równie istotnych:

• raportach,
• case studies,
• audiobookach,
• podcastach,
• webinariach,
• infografikach,
• vlogach,
• grach,
• e-magazynach,
• oraz katalogach.

Jak więc widzicie, sposobów na dotarcie do potencjalnych klientów przy pomocy content marketingu jest naprawdę wiele. Kluczowe jest jednak dostosowanie formy do grupy docelowej i odpowiedzenie na jej rzeczywiste potrzeby.

O czym jeszcze trzeba pamiętać podczas tworzenia contentu? Sprawdźcie w tym artykule.

Artykuł Czym jest content marketing? pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

Dzięki działaniom content marketingowym można osiągnąć różnorakie cele od tych ogólnych jak budowanie świadomości marki czy edukowanie klientów, po bardziej szczegółowe, jak zwiększenie ruchu na wybranej podstronie lub generowanie leadów. Przed przystąpieniem do pracy, warto przemyśleć, jaki cel przyświeca naszym działaniom oraz w jakim czasie chcemy go osiągnąć. Dopiero wtedy możemy sięgnąć po odpowiednie narzędzia.

Po drugie dopasuj content do grupy docelowej

Marketing treści nie ogranicza się tylko do prowadzenia blogów firmowych, tworzenia case study i e-booków. To również różnego rodzaju podcasty, tutoriale oraz webinary. Sposobów na dotarcie do potencjalnych klientów przy pomocy contentu jest naprawdę wiele. Zanim jednak przystąpimy do ustalania rodzaju treści, zdefiniujmy grupę docelową. Tylko kiedy odpowiemy sobie na pytanie, kim są nasi potencjalni klienci, jak żyją oraz jakie mają potrzeby, będziemy mogli skroić pod nich odpowiedni materiał.

Po trzecie twórz treści wysokiej jakości

Czasy, w których liczyła się przede wszystkim ilość treści, a nie jej jakość, są już na szczęście za nami. W internecie użytkownicy stykają się z tysiącami komunikatów dziennie. Tylko wartościowy i ciekawy content ma szansę zwrócić ich uwagę i przyciągnąć na stronę firmy.

Po czwarte zadbaj o dystrybucję tworzonych materiałów

Content marketing to długi proces, który nie kończy się wraz z wyprodukowaniem treści. To również publikowanie oraz dystrybuowanie contentu. Materiały, nawet bardzo merytoryczne i interesujące, bez odpowiedniej promocji nie dotrą do określonej przez nas grupy docelowej. Dystrybucja treści może się odbywać zarówno przez media społecznościowe, newsletter, blog firmowy, jak i Google Ads. Do wyboru jest nieskończona liczba możliwości. Ważne jest jednak, aby wybrany przez nas kanał był dopasowany do odbiorców.

Po piąte analizuj i optymalizuj

Nie można zapominać również o monitorowaniu i analizowaniu prowadzonych działań content marketingowych. Bez sprawdzenia, które treści są najchętniej czytane, komentowane, udostępnianie, a które z nich pozostają bez odzewu, działa się po omacku. Dzięki analizie zachowań klientów można dostrzec popełniane błędy, a następnie udoskonalić tworzone treści.

Jak więc widzimy, działania content marketingowe to długi i czasochłonny proces. Czasami na jego efekty trzeba trochę poczekać. Warto jednak pamiętać, że systematyczne działania przyniosą długotrwałe skutki.

Artykuł 5 dobrych praktyk w content marketingu pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

Na początku warto odpowiedzieć sobie na to pytanie. I już na tej płaszczyźnie, może pojawić się pierwsze „różnie to bywa”. Czasami robimy małą akcję wspierającą, do której wystarczy nam np. reklama na LinkedIn ustawiona na generowanie leadów. Wówczas płacimy za koszt kreacji, copy oraz samą reklamę, której budżet to my określamy. Jednak zazwyczaj akcja/kampania marketingowa łączy w sobie wiele działań, narzędzi, począwszy od strony www przez reklamy w mediach społecznościowych po eventy. Spróbujmy ocenić, ile mogą nas kosztować poszczególne etapy akcji:

Strona www: niezbędna do rozpoczęcia działań marketingowych. Bardzo często klient, wchodząc na rynek z nowym produktem czy usługą, jeszcze jej nie posiada. Koszt podstawowej strony (WordPress na resposywnym szablonie, hosting, domena, około 5 podstawowych zakładek, podpięcie Google Analytics, uzupełnienie treści, grafik) może wynosić między 1000 a 5000 zł netto. Bardziej zaawansowana strony na autorskich szablonach mogą kosztować nawet 20 tys. zł netto.

Landing page: na potrzeby konkretnego produktu/usługi, zbierający leady z przekierowaniem na podziękowania, do tego grafiki, teksty, domena, hosting — od 800 zł do 4000 zł netto.

Prowadzenie Fanpage firmy: tutaj znowu mamy duży znak zapytania. Na cenę wpływa: to czy fanpage istnieje, jeśli tak, to jaki jest duży, jaki jest jego stan, jak wiele zapytań i wiadomości przychodzi, ile postów będziemy dodawać, jak zaawansowane będą kreacje graficzne. A wreszcie — czy mówimy tylko o Facebooku? Czy może także o Instagramie? LinkedIn? Twitterze? A może Tik Toku? Tutaj rozstrzał jest ogromny, ponieważ działania marketingowe w social mediach możemy zacząć już od około 500 zł netto, a dojść do kwot rzędu kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie.

Reklamy w social media: reklama na samym Facebooku to koszt minimum 200 zł netto miesięcznie, średnia to kilkaset złotych, a koszty dużych kampanii marketingowych mogą sięgać 3000 zł netto. Przy kampaniach na LinkedIn warto pamiętać, że nie można za nie płacić w złotówkach. Najczęściej wybieraną formą wśród Polaków jest euro. Najniższym możliwym kosztem za reklamę na LinkedIn przyjmuje się 10 euro za dzień. Dodatkowo platforma informuje nas, że planowany budżet może być 20% większy — co warto wziąć pod uwagę w jego całkowitym planowaniu. Ciężko jest tutaj ustalić górną granicę kampanii. Dlatego warto kierować się wyświetlanymi statystykami, które mogą stanowić niemałą podpowiedź.

Kampania Google Ads: to kolejny element, przy którym trudno określić granicę. Możemy zacząć kampanię na poziomie lokalnym od 500 zł netto miesięcznie, aby dojść do kwot rzędu 10 000 netto za adsy w obrębie Polski.

Copywriting: koszt treści to kolejny temat uzależniony od wielu czynników. Hasła i slogany mogą być warte od 500 do 2500 zł. Treści, w zależności od tematu i poziomu trudności — od 30 zł za 1000 ZZS (znaków ze spacjami) do nawet 250 za tę samą ilość znaków.

Projekty graficzne (on-line, ulotki, bannery, roll-upy, reklamy itp.): ceny podstawowych projektów graficznych od postów na Facebooka, przez średnio-zaawansowane kreacje po prawdziwe animowane dzieła sztuki mogą kosztować od 50 do 2500 zł netto.

Mailing: na mailing może złożyć się stworzenie kreacji graficznej, przygotowanie treści, zakodowanie newslettera przez programistę, wysyłka do bazy, monitoring — koszt takiego działania w ramach akcji marketingowej wynosi od 250 do 1500 zł netto w zależności od zaawansowania.

Współprace z influencerami: kolejny temat rzeka. Tutaj kwota zaczyna się od… 0 zł — jeśli ktoś zdecyduje się na współpracę barterową, to ponosimy jedynie koszt produktów. Górna granica? Znamy projekty wyceniane nawet na 60 000 zł netto.

Reklama prasowa: w zależności od dotarcia i wielkości kampanii — niewielka reklama w lokalnej gazetce może kosztować nas od 300 zł do około 1000 netto. Duża kampania w mediach ogólnopolskich, w trudnych branżach — nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych. Warto pamiętać, że od tzw. kosztów cennikowych przysługują często rabaty wynoszące 40-60%, a co jakiś czas zamówić można tzw. last minute.

Reklama radiowa: koszt kampanii radiowej wyliczany jest na podstawie ilości emisji nagrania. Wpływ na koszt ma jednak nie tylko ilość emisji, ale też m.in. długość spotu (10-15-30 sekund) oraz jego umiejscowienie godzinowe na antenie. Pamiętać musimy także o przygotowaniu odpowiedniego spotu. Nagrania przygotować mogą rozgłośnie lub wyspecjalizowane firmy, elementem koniecznym jest także scenariusz oraz, jeśli wymaga tego prawo — legal. Całość kampanii marketingowej w radio zaczyna się od kilku, a dochodzi do kilkudziesięciu tysięcy złotych.

Reklama telewizyjna: z pewnością ma ogromne dotarcie, ale wiąże się także z jednymi z największych kosztów. Przygotowanie profesjonalnej reklamy telewizyjnej to wydatek od 30 000-50 000 zł do nawet 200 000 zł. A to tylko początek. Gdy mamy już gotową reklamę, należy wybrać medium (odpowiedni kanał, w tym tematyczny), godziny emisji, ilość reklam i czas emisji. Na cenę wpływ ma także długość reklamy – 15-30-60 sekund. Musimy liczyć się z wydatkami idącymi w setki a czasami miliony złotych.

Eventy, targi: często zdarza się, że mamy produkt, który klient musi najpierw dotknąć, spróbować, przetestować, poczuć. Takie marki warto reklamować na różnego rodzaju eventach, imprezach. Przygotowując się do pokazania produktu, musimy pomyśleć o naszym stoisku, czyli formie, w jakiej będziemy produkt pokazywać oraz pamiętać o kosztach powierzchni — cena samego miejsca na targach może wynosić od 500 do kilku tysięcy złotych. Koszty maksymalne? Tutaj znowu sky is the limit. Do takich eventów często musimy doliczyć koszty gadżetów reklamowych, poczęstunku, mebli dla gości czy wynajęcia hostess. Te wydatki zaczynają się od kilkunastu tysięcy, a ich cena końcowa jest bardzo trudna do określenia.

Wymieniliśmy tylko te najczęściej pojawiające się w strategiach marketingowych elementy. Oprócz nich można powołać się na całą masę dodatkowych działań kreatywnych, którym nie ma końca. Im lepszy strateg opracowuje nasz plan, im większa grupa kreatywna, tym większa szansa na działania wykraczające poza standardowe schematy.

Co jeszcze składa się na koszt marketingu?

Dobór narzędzi to nie wszystko, musimy także dobrze ocenić inne warunki, z jakimi przyjdzie nam się zmierzyć.

Produkt/usługa, jaką oferujemy — ile kosztuje? Jaki jest oczekiwany ROI?

Grupa docelowa — kto kupi nasz produkt? Kogo na niego stać? Jak duża to grupa?

Rynek/konkurencja — jak wiele podobnych produktów jest już na rynku? Kogo chcemy prześcignąć?

Czas — ile tygodni/miesięcy/lat mamy na wdrożenie strategii marketingowej? Te wszystkie czynniki mają znaczenie przy doborze narzędzi, ale także w określeniu potrzebnych budżetów. Jeżeli chcemy stać się liderem w sprzedaży nowych chipsów, to musimy mieć świadomość tego, z jak dużą konkurencją chcemy się mierzyć i jak ogromny budżet pochłonie kampania. Jeżeli sprzedajesz zapiekanki na rogu ruchliwej ulicy w dużym mieście i interesuje cię dotarcie do lokalsów, to nie musisz zakładać aż tak dużego budżetu marketingowego.

Jak więc widzicie, nie da się kosztów marketingu oszacować po minucie rozmowy o tym „jaki mamy pomysł”. Dobrze opracowana strategia, ocena szans i zagrożeń oraz jakość pomysłów, narzędzia, dopracowanie poszczególnych elementów — to wszystko da nam gwarancję sukcesu. Dlatego, zamiast szukać szybkich wycen i pozornie łatwych rozwiązań, warto skonsultować się z profesjonalną agencją marketingową, dobrze wypełnić brief i zaplanować długofalową, jakościową strategię.

Artykuł Ile kosztuje marketing? Jak realnie oszacować koszta kampanii marketingowych? pochodzi z serwisu Grupa FLPR.

Moda na tzw. „lol content” na szczęście już przemija, a przynajmniej takie są nasze obserwacje i nadzieje. Swego czasu Facebook przepełniony był śmiesznymi filmikami, grafikami i wiele marek prowadzonych było właśnie w ten sposób. Nie jest to nic złego, jeżeli jedyne, na czym nam zależy, to popularność postów i czysty fun. Jednak jeżeli mówimy o marketingu, promocji i sprzedaży produktów czy usług, musimy wiedzieć, że nie tędy droga. Tutaj z pomocą powinna przyjść agencja marketingowa lub PR-owa, która wykorzysta Facebook we właściwy sposób.

Grupa docelowa — kto stoi po drugiej stronie Facebooka?

Na Facebook loguje się dziennie ponad 500 milionów osób, ale oczywiste jest, że nie każda z nich, to twój potencjalny klient. Dlatego dokładne zdefiniowanie grupy docelowej pozwoli skutecznie angażować użytkowników i wzbudzać ich zainteresowanie produktem. Obowiązują tu zasady takie jak w życiu — inaczej porozmawiasz ze studentem, a inaczej z własną babcią. O tym należy pamiętać, aby odpowiednio do grupy docelowej dobrać język komunikacji i jej kreację graficzną. A teraz zastanów się, kim jest osoba, do której chcesz dotrzeć. Zbuduj tzw. Personę, opierając się na pytaniach:

1. Jak ma na imię, ile ma lat, gdzie mieszka?
2. Jak duże jest to miasto? Czy mieszka w domu, czy w mieszkaniu?
3. Jakie jest jej stanowisko pracy, zawód? Ile zarabia?
4. Jakie są jej życiowe wartości i priorytety- kariera, praca czy może rodzina?
5. Problemy, z jakimi może się zmagać (Pierwsze zmarszczki? A może bóle kręgosłupa?)
6. Cele, jakie ustala sobie w życiu (Podróże? Wychowanie dzieci? Zrobienie prawa jazdy?)
7. W jaki sposób korzysta z sieci? Jak często? Jaki sprzęt użytkuje?
8. Jak i gdzie robi zakupy? Jak planuje wydatki?
9. Jak spędza wolny czas? Czym się interesuje?

Zanim opublikujesz jakikolwiek post na swoim Facebooku, zastanów się, czy na pewno będzie zrozumiały i przydatny dla tej osoby.

Content i projektowanie graficzne

Jak pisać, aby ktoś chciał to czytać? Jaki content będzie właściwy? Jaki język dobrać? Jakie grafik przygotować? Zanim zaczniemy publikować treści, musimy obrać strategię, a do tego potrzebne nam będzie opracowanie języka komunikacji. Pisząc „z jajem” zyskamy wśród fanów ludzi szukających humorystycznego contentu, robiąc profesjonalne infografiki oparte o naukowy content — prawdopodobnie zgromadzimy ekspertów danej dziedziny. Zabierając się więc do pisania, powinniśmy zastanowić się:

1. Co chcemy powiedzieć? O branży, o produkcie, o firmie, o stylu życia klientów?
2. Jak bliską chcemy mieć relację z użytkownikami?
3. Czego może oczekiwać nasza Persona? Jak do niej mówić?
4. Jak działa konkurencja i jak się na jej tle wyróżnić?
5. Jaką komunikację wizualną wybierzesz?

Nawiązując do ostatniego podpunktu — Facebook oferuje dziś bardzo dużo możliwości — od postów 3D przez panoramy 360 po animacje. Warto się jednak zastanowić, czy każdemu potrzebne są te urozmaicenia? Czy Pani Zosia, lat 60 będzie wiedziała jak odtworzyć pełną panoramę lub film? A czy Kacper, lat 18 zwróci uwagę na statyczną grafikę i post z nadmiarem opisu? Te aspekty należy przeanalizować na etapie tworzenia strategii komunikacji.

Mam grupę docelową, mam content, mam grafiki — co dalej?

Właściwe połączenie tych trzech elementów oraz analiza ich wyników to gwarancja pierwszych rezultatów. Kolejny etap to działania płatne i reklamy, o których napiszemy już wkrótce oddzielny artykuł.

Artykuł Facebook narzędziem do marketingu online. Jak skutecznie przeprowadzić działania marketingowe w social media. pochodzi z serwisu Grupa FLPR.